VOICE OF MARKET

Voice of Market — 市場インテリジェンス

Voice of Customerの枠を超え、市場全体のステークホルダーと意思決定者が何を考えているのかを明らかにします。

顧客、見込み顧客、失注・離反顧客、チャネルパートナー、エンドユーザーから幅広く意見を収集し、より包括的で客観的な市場像を捉えます。

MARKET INTELLIGENCE

自動化技術の買い手は、実際に何を考えているのでしょうか。

社内のVoice of Customer調査では、接点のある顧客からしか意見を得られず、市場全体を捉えきれないことがあります。重要な意思決定を支え、リスクを抑えるには、正確かつ独立性の高い、タイムリーな分析が必要です。

Interact AnalysisのVoice of Marketは、市場を構成するさまざまな立場の関係者から意見を収集し、サプライチェーンおよび自動化市場の実態を客観的に示します。

より確かな情報に基づいて、次の戦略を決めませんか。

TRACKERS

顧客の業務フローに沿って設計された継続調査

定量調査と詳細インタビューを組み合わせ、年2回の継続調査を実施します。市場心理、投資マインド、課題、ブランド評価の変化を追跡できます。

ORDER FULFILLMENT

受注・フルフィルメント

投資の優先事項、自動化の導入状況、ベンダー選定、運用上の課題、今後の計画を把握します。

FORKLIFTS & PALLET HANDLING

フォークリフト/パレット搬送

購入意向、利用実態、ブランド評価、関連する自動化技術への投資動向を追跡します。

MATERIAL TRANSPORT

構内搬送

搬送工程ごとの技術導入、選定基準、運用ニーズ、自動化の今後の動向を把握します。

BENEATH THE SURFACE

表面的な顧客満足度を超えて

顧客満足度調査は有用ですが、次のような限界があります。

独立性

回答者が自社による調査だと認識している場合、既存の取引関係を意識し、率直な評価を得にくいことがあります。

市場代表性

現在の顧客だけでは市場全体を代表しない可能性があり、新たなトレンドや重要情報を捉えにくいことがあります。

多様な立場

経営層、購買担当者、運用責任者、実際のユーザーなど、組織内の複数の立場から回答を得るのは容易ではありません。

Voice of Marketが市場の表面下を捉えるイメージ

 

VOICE OF MARKET

Voice of Market — 市場インテリジェンス

Voice of Customerの枠を超え、市場全体のステークホルダーと意思決定者が何を考えているのかを明らかにします。

顧客、見込み顧客、失注・離反顧客、チャネルパートナー、エンドユーザーから幅広く意見を収集し、より包括的で客観的な市場像を捉えます。

MARKET INTELLIGENCE

自動化技術の買い手は、実際に何を考えているのでしょうか。

社内のVoice of Customer調査では、接点のある顧客からしか意見を得られず、市場全体を捉えきれないことがあります。重要な意思決定を支え、リスクを抑えるには、正確かつ独立性の高い、タイムリーな分析が必要です。

Interact AnalysisのVoice of Marketは、市場を構成するさまざまな立場の関係者から意見を収集し、サプライチェーンおよび自動化市場の実態を客観的に示します。

より確かな情報に基づいて、次の戦略を決めませんか。

TRACKERS

顧客の業務フローに沿って設計された継続調査

定量調査と詳細インタビューを組み合わせ、年2回の継続調査を実施します。市場心理、投資マインド、課題、ブランド評価の変化を追跡できます。

ORDER FULFILLMENT

受注・フルフィルメント

投資の優先事項、自動化の導入状況、ベンダー選定、運用上の課題、今後の計画を把握します。

FORKLIFTS & PALLET HANDLING

フォークリフト/パレット搬送

購入意向、利用実態、ブランド評価、関連する自動化技術への投資動向を追跡します。

MATERIAL TRANSPORT

構内搬送

搬送工程ごとの技術導入、選定基準、運用ニーズ、自動化の今後の動向を把握します。

BENEATH THE SURFACE

表面的な顧客満足度を超えて

顧客満足度調査は有用ですが、次のような限界があります。

独立性

回答者が自社による調査だと認識している場合、既存の取引関係を意識し、率直な評価を得にくいことがあります。

市場代表性

現在の顧客だけでは市場全体を代表しない可能性があり、新たなトレンドや重要情報を捉えにくいことがあります。

多様な立場

経営層、購買担当者、運用責任者、実際のユーザーなど、組織内の複数の立場から回答を得るのは容易ではありません。

Voice of Marketが市場の表面下を捉えるイメージ

WHAT WE OFFER

提供内容

市場全体の視点

新興企業や成長企業から、成熟企業、事業が停滞している企業までを対象とし、現在の顧客だけに調査範囲を限定しません。

ブラインド調査と詳細インタビュー

調査主体を明かさない調査により、意思決定者、インフルエンサー、エンドユーザーから率直な意見を集めます。

高度な専門知識

サプライチェーン、物流、自動化市場を継続的に分析する専門家が調査を設計し、業界背景と事業上の意味を読み解きます。

市場の変化を継続的に把握

年間契約では、6か月ごとに年2回レポートを発行し、市場心理と主要指標を比較できます。

  • 回答データベースと分析ダッシュボード
  • 分析結果をまとめたPDFレポート
  • 地域、企業属性、回答者の役割による分析
  • 契約期間中、回数制限なくアナリストに問い合わせ可能

FAQ

よくあるご質問

1. Voice of Marketとは何ですか。どのようなインサイトが得られますか。

定量調査と定性調査を組み合わせ、年2回実施するシンジケート型調査です。市場の健全性、市場心理、投資マインド、ブランド評価・ベンダー評価、新たなトレンドを把握します。

2. なぜ市場全体の声を理解することが重要なのでしょうか。

顧客や見込み顧客に大きな影響を与える課題に、経営資源を重点的に配分できます。売上見通し、設備投資、人材・コストの動向、現場課題、ベンダー選定基準、ブランドファネルを幅広く理解できます。

3. Voice of Marketはどのような課題を解決しますか。

社内調査にありがちな、小規模かつ既存顧客に偏ったサンプルを補完し、ブラインド調査で関係性による影響を抑え、専門アナリストが結果を行動につながる形で解釈します。半年ごとの調査で変化も追跡します。

4. 一般的な市場調査とは何が違いますか。

満足度の集計にとどまらず、市場の健全性、市場心理、投資マインド、技術・ベンダー評価、製品イノベーション、新たなトレンドを、分野に精通したアナリストが統合的に分析します。

5. Voice of Customerとは何が違いますか。

Voice of Customerは現在の顧客から不定期に意見を集めることが一般的です。Voice of Marketは顧客、見込み顧客、失注・離反顧客を対象にブラインド調査を行い、定期的に市場の変化を把握します。

6. 自社の業界や事業課題に合わせて調整できますか。

できます。特定の技術、部品、地域、顧客層についてはCustom Voice of Marketとして個別設計できます。マシンビジョン、モーター、ドライブなどにも対応します。

7. どの部門が利用し、意思決定にどう役立ちますか。

営業は顧客の優先事項、マーケティングはメッセージと差別化、製品部門は未充足ニーズ、戦略部門は市場変化、経営層は重要な投資判断に活用できます。

8. データはどのように収集・検証されますか。

第三者の調査パネルと、Interact Analysisが有するエンドユーザーおよび業界ネットワークを活用し、購買担当者、投資意思決定者、インフルエンサーを募集します。業界知識と、調査対象としての適格性を一人ずつ確認します。

9. 自社の要件について担当者に相談できますか。

はい。対象市場、調査項目、必要なデータ、活用方法についてご相談いただけます。

お問い合わせ →

10. 地域、業界、企業属性などで結果を分析できますか。

地域、企業属性、売上規模、施設規模、回答者の役割(意思決定者、インフルエンサーなど)で絞り込めます。ご要望に応じた表示形式やフィルターも提供できます。

11. 独自の質問を追加したり、別の地域・技術・部品に焦点を当てたりできますか。

可能です。標準範囲を超える場合は、Custom Voice of Marketとして個別に設計します。

12. 既存の市場インテリジェンスを補完できますか。

標準市場レポートが市場規模、トレンド、メーカー別の予測を分析する一方、Voice of Marketはユーザー視点から変化の「なぜ」を明らかにします。

13. 回答者はどのような人ですか。

自動化技術の選定、購入、導入、利用に関わる購買担当者、投資意思決定者、インフルエンサーです。システム統合、流通・サプライチェーン、IT、倉庫、生産、設備管理、オペレーションなどの業務を担当しています。

WE ASKED, YOU ANSWERED

Voice of Market Adoption & Trends Report 2026

企業における顧客フィードバック施策の現状、既存の取り組みが十分な成果につながらない理由、インサイトを行動へ変えるために必要な改善点を分析します。

200名を超える業界関係者を対象とした調査に基づき、Voice of Customer/Voice of Marketに関する戦略ベンチマークを提供します。

Voice of Market Adoption and Trends Report 2026

市場全体の声を、次の意思決定に。

Voice of Marketが、真のニーズの把握、市場変化の追跡、製品・マーケティング・営業・戦略の意思決定をどのように支援するかをご紹介します。

 

WHAT WE OFFER

提供内容

市場全体の視点

新興企業や成長企業から、成熟企業、事業が停滞している企業までを対象とし、現在の顧客だけに調査範囲を限定しません。

ブラインド調査と詳細インタビュー

調査主体を明かさない調査により、意思決定者、インフルエンサー、エンドユーザーから率直な意見を集めます。

高度な専門知識

サプライチェーン、物流、自動化市場を継続的に分析する専門家が調査を設計し、業界背景と事業上の意味を読み解きます。

市場の変化を継続的に把握

年間契約では、6か月ごとに年2回レポートを発行し、市場心理と主要指標を比較できます。

  • 回答データベースと分析ダッシュボード
  • 分析結果をまとめたPDFレポート
  • 地域、企業属性、回答者の役割による分析
  • 契約期間中、回数制限なくアナリストに問い合わせ可能

FAQ

よくあるご質問

1. Voice of Marketとは何ですか。どのようなインサイトが得られますか。

定量調査と定性調査を組み合わせ、年2回実施するシンジケート型調査です。市場の健全性、市場心理、投資マインド、ブランド評価・ベンダー評価、新たなトレンドを把握します。

2. なぜ市場全体の声を理解することが重要なのでしょうか。

顧客や見込み顧客に大きな影響を与える課題に、経営資源を重点的に配分できます。売上見通し、設備投資、人材・コストの動向、現場課題、ベンダー選定基準、ブランドファネルを幅広く理解できます。

3. Voice of Marketはどのような課題を解決しますか。

社内調査にありがちな、小規模かつ既存顧客に偏ったサンプルを補完し、ブラインド調査で関係性による影響を抑え、専門アナリストが結果を行動につながる形で解釈します。半年ごとの調査で変化も追跡します。

4. 一般的な市場調査とは何が違いますか。

満足度の集計にとどまらず、市場の健全性、市場心理、投資マインド、技術・ベンダー評価、製品イノベーション、新たなトレンドを、分野に精通したアナリストが統合的に分析します。

5. Voice of Customerとは何が違いますか。

Voice of Customerは現在の顧客から不定期に意見を集めることが一般的です。Voice of Marketは顧客、見込み顧客、失注・離反顧客を対象にブラインド調査を行い、定期的に市場の変化を把握します。

6. 自社の業界や事業課題に合わせて調整できますか。

できます。特定の技術、部品、地域、顧客層についてはCustom Voice of Marketとして個別設計できます。マシンビジョン、モーター、ドライブなどにも対応します。

7. どの部門が利用し、意思決定にどう役立ちますか。

営業は顧客の優先事項、マーケティングはメッセージと差別化、製品部門は未充足ニーズ、戦略部門は市場変化、経営層は重要な投資判断に活用できます。

8. データはどのように収集・検証されますか。

第三者の調査パネルと、Interact Analysisが有するエンドユーザーおよび業界ネットワークを活用し、購買担当者、投資意思決定者、インフルエンサーを募集します。業界知識と、調査対象としての適格性を一人ずつ確認します。

9. 自社の要件について担当者に相談できますか。

はい。対象市場、調査項目、必要なデータ、活用方法についてご相談いただけます。

お問い合わせ →

10. 地域、業界、企業属性などで結果を分析できますか。

地域、企業属性、売上規模、施設規模、回答者の役割(意思決定者、インフルエンサーなど)で絞り込めます。ご要望に応じた表示形式やフィルターも提供できます。

11. 独自の質問を追加したり、別の地域・技術・部品に焦点を当てたりできますか。

可能です。標準範囲を超える場合は、Custom Voice of Marketとして個別に設計します。

12. 既存の市場インテリジェンスを補完できますか。

標準市場レポートが市場規模、トレンド、メーカー別の予測を分析する一方、Voice of Marketはユーザー視点から変化の「なぜ」を明らかにします。

13. 回答者はどのような人ですか。

自動化技術の選定、購入、導入、利用に関わる購買担当者、投資意思決定者、インフルエンサーです。システム統合、流通・サプライチェーン、IT、倉庫、生産、設備管理、オペレーションなどの業務を担当しています。

WE ASKED, YOU ANSWERED

Voice of Market Adoption & Trends Report 2026

企業における顧客フィードバック施策の現状、既存の取り組みが十分な成果につながらない理由、インサイトを行動へ変えるために必要な改善点を分析します。

200名を超える業界関係者を対象とした調査に基づき、Voice of Customer/Voice of Marketに関する戦略ベンチマークを提供します。

Voice of Market Adoption and Trends Report 2026

市場全体の声を、次の意思決定に。

Voice of Marketが、真のニーズの把握、市場変化の追跡、製品・マーケティング・営業・戦略の意思決定をどのように支援するかをご紹介します。

 

Loading...